Získejte Podporu Direct Connect
Dobrá podpora začíná správnou otázkou na správném místě. Nejprve použijte níže uvedené návody k vyřešení problému klienta nebo hubu; pokud potřebujete pomoc dalšího provozovatele nebo zkušeného uživatele, obraťte se na živý podpůrný hub.
Živé Podpůrné Huby
- DC Admin Arena: nmdcs://dc-admin-arena.pwiam.com:5111 je podpůrný hub pro administrátory a moderátory hubů. Připravte si adresu hubu, software a verzi hubu, verzi klienta a přesnou chybu nebo výpis z logu.
- Podpora uHub: adcs://adcs.uhub.org:1511 je podpůrný hub uHub. Použijte klienta podporujícího ADCS a před připojením zkontrolujte údaje certifikátu zobrazené klientem.
Pomoc S Klientem DC++
Začněte na DC Klienti, kde porovnáte typy klientů, podporu protokolů, režimy připojení a první nastavení. Pokud klient nemůže obnovit adresář hubů nebo potřebuje správný formát seznamu, použijte DC Hublisty a Seznamy Hubů. Vyhledávání Hubů umožňuje před připojením ověřit živou adresu hubu, protokol a aktuální záznam.
Pomoc Pro Provozovatele Hubu
V Verlihub najdete materiály k instalaci, konfiguraci, příkazům a provozu Verlihubu. uHub obsahuje odkazy k architektuře a dokumentaci uHubu. Má-li se váš veřejný hub objevit v adresáři, použijte Přidat Hub a zveřejněte přesnou adresu, protokol a aktuální popis.
Diagnostika Chatu A Připojení
Hub Chat vysvětluje administrativní pracovní prostor Hub Chat, pole profilu, ovládání relace a jeho omezení. Jde o diagnostický nástroj, nikoli o způsob obcházení hesel, zákazů nebo přístupových pravidel hubu.
Usnadněte Odpověď Na Dotaz
Uveďte, zda používáte NMDC, NMDCS, ADC nebo ADCS; přidejte adresu hubu, verzi klienta nebo serveru, operační systém a celou viditelnou chybu. Před sdílením logu odstraňte hesla, soukromé klíče, osobní soubory a přístupové tokeny. Krátký reprodukovatelný postup je užitečnější než odhad příčiny.