Direct Connect सहायता पाएँ
अच्छी सहायता सही प्रश्न और सही जगह से शुरू होती है। पहले नीचे दिए गए मार्गदर्शकों से क्लाइंट या हब की समस्या समझें; दूसरे ऑपरेटर या अनुभवी उपयोगकर्ता की जरूरत हो तो लाइव सहायता हब का उपयोग करें।
लाइव सहायता हब
- DC Admin Arena: nmdcs://dc-admin-arena.pwiam.com:5111 हब प्रशासकों और मॉडरेटरों का सहायता हब है। हब पता, हब सॉफ़्टवेयर और संस्करण, क्लाइंट संस्करण और सटीक त्रुटि या लॉग अंश साथ लाएँ।
- uHub सहायता: adcs://adcs.uhub.org:1511 uHub का सहायता हब है। ADCS समर्थित क्लाइंट का उपयोग करें और कनेक्ट करने से पहले क्लाइंट में दिख रही प्रमाणपत्र जानकारी जाँचें।
DC++ क्लाइंट सहायता
क्लाइंट प्रकार, प्रोटोकॉल समर्थन, कनेक्शन मोड और पहली सेटिंग के लिए DC क्लाइंट से शुरू करें। क्लाइंट हब निर्देशिका रीफ़्रेश न कर सके या सही सूची प्रारूप चाहिए तो DC Hublist और हब सूचियाँ देखें। जुड़ने से पहले लाइव हब पता, प्रोटोकॉल और वर्तमान सूची जाँचने के लिए हब खोज उपयोग करें।
हब ऑपरेटर सहायता
Verlihub स्थापना, कॉन्फ़िगरेशन, कमांड और संचालन सामग्री के लिए Verlihub पढ़ें। uHub आर्किटेक्चर और दस्तावेज़ लिंक के लिए uHub पढ़ें। आपका सार्वजनिक हब निर्देशिका में दिखना चाहिए तो Hub जोड़ें का उपयोग करें और सही पता, प्रोटोकॉल और वर्तमान विवरण दें।
चैट और कनेक्शन निदान
Hub Chat व्यवस्थापक Hub Chat कार्यक्षेत्र, प्रोफ़ाइल फ़ील्ड, सत्र नियंत्रण और सीमाएँ बताता है। यह निदान उपकरण है, हब पासवर्ड, प्रतिबंध या पहुँच नियमों को बायपास करने का तरीका नहीं।
सहायता अनुरोध को स्पष्ट बनाएँ
बताएँ कि आप NMDC, NMDCS, ADC या ADCS उपयोग कर रहे हैं; हब पता, क्लाइंट या सर्वर संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम और पूरा दिखने वाला त्रुटि संदेश दें। लॉग साझा करने से पहले पासवर्ड, निजी कुंजी, निजी फ़ाइलें और एक्सेस टोकन हटाएँ। छोटा पुनरुत्पादित क्रम कारण के अनुमान से अधिक उपयोगी है।