Uzyskaj Pomoc Direct Connect
Dobra pomoc zaczyna się od właściwego pytania we właściwym miejscu. Najpierw skorzystaj z poniższych poradników, aby rozwiązać problem klienta lub huba; później wejdź na hub wsparcia na żywo, gdy szczegóły powinien sprawdzić inny operator lub doświadczony użytkownik.
Huby Wsparcia Na Żywo
- DC Admin Arena: nmdcs://dc-admin-arena.pwiam.com:5111 to hub wsparcia dla administratorów i moderatorów hubów. Przygotuj adres huba, oprogramowanie i wersję huba, wersję klienta oraz dokładny błąd lub fragment logu.
- Wsparcie uHub: adcs://adcs.uhub.org:1511 to hub wsparcia uHub. Użyj klienta obsługującego ADCS i przed połączeniem sprawdź dane certyfikatu wyświetlane przez klienta.
Pomoc Z Klientem DC++
Zacznij od Klienci DC, aby porównać typy klientów, obsługę protokołów, tryby połączeń i pierwsze ustawienia. Użyj DC Hublists oraz Listy Hubów, gdy klient nie może odświeżyć katalogu hubów albo potrzebuje właściwego formatu listy. Szukaj Huba pozwala sprawdzić aktywny adres huba, protokół i bieżący wpis przed dołączeniem.
Pomoc Dla Operatorów Hubów
Przeczytaj Verlihub, aby poznać materiały o instalacji, konfiguracji, poleceniach i obsłudze Verlihub. Przeczytaj uHub, aby znaleźć odnośniki do architektury i dokumentacji uHub. Jeśli publiczny hub ma pojawić się w katalogu, użyj Dodaj Hub i opublikuj dokładny adres, protokół oraz aktualny opis.
Diagnostyka Czatu I Połączenia
Hub Chat wyjaśnia administracyjny obszar Hub Chat, pola profilu, sterowanie sesją i jego ograniczenia. To narzędzie diagnostyczne, a nie sposób na obejście haseł huba, banów lub zasad dostępu.
Ułatw Odpowiedź Na Zgłoszenie
Podaj, czy używasz NMDC, NMDCS, ADC czy ADCS; dołącz adres huba, wersję klienta lub serwera, system operacyjny oraz pełny widoczny błąd. Przed udostępnieniem logu usuń hasła, klucze prywatne, pliki osobiste i tokeny dostępu. Krótki odtwarzalny ciąg kroków jest bardziej użyteczny niż przypuszczenie o przyczynie.