Vind Direct Connect Ondersteuning
Goede ondersteuning begint met de juiste vraag op de juiste plek. Gebruik eerst de onderstaande handleidingen voor een client- of hubprobleem; ga daarna naar een live ondersteuningshub wanneer een andere beheerder of ervaren gebruiker de details moet bekijken.
Live Ondersteuningshubs
- DC Admin Arena: nmdcs://dc-admin-arena.pwiam.com:5111 is een ondersteuningshub voor hubbeheerders en moderators. Neem het hubadres, de hubsoftware en versie, de clientversie en de exacte fout of een logfragment mee.
- uHub-ondersteuning: adcs://adcs.uhub.org:1511 is de ondersteuningshub van uHub. Gebruik een ADCS-geschikte client en controleer vóór het verbinden de certificaatgegevens die uw client toont.
Hulp Met Een DC++-Client
Begin bij DC-Clients om clienttypen, protocolondersteuning, verbindingsmodi en eerste instellingen te vergelijken. Gebruik DC-Hublists en Hublijsten wanneer een client geen hubdirectory kan vernieuwen of het juiste lijstformaat nodig heeft. Met Hub Zoeken controleert u vóór het deelnemen een actief hubadres, het protocol en de huidige vermelding.
Hulp Voor Hubbeheerders
Lees Verlihub voor materiaal over installatie, configuratie, opdrachten en beheer van Verlihub. Lees uHub voor links naar de architectuur en documentatie van uHub. Moet uw openbare hub in de directory staan, gebruik dan Hub Toevoegen en publiceer het exacte adres, protocol en een actuele beschrijving.
Chat- En Verbindingsdiagnose
Hub Chat legt de administratieve Hub Chat-werkruimte, profielvelden, sessiebediening en grenzen uit. Het is een diagnosehulpmiddel, geen manier om hubwachtwoorden, bans of toegangsregels te omzeilen.
Maak Een Ondersteuningsverzoek Duidelijk
Vermeld of u NMDC, NMDCS, ADC of ADCS gebruikt; voeg het hubadres, de client- of serverversie, het besturingssysteem en de volledige zichtbare fout toe. Verwijder wachtwoorden, privésleutels, persoonlijke bestanden en toegangstokens voordat u een log deelt. Een korte reproduceerbare reeks helpt meer dan een gok over de oorzaak.